イーデザイン損保とソニー損保の自動車保険を比較しました。

東京海上グループのイーデザイン損保と、ダイレクト損保No.1のソニー損保の自動車保険を、徹底比較します。

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なお、イーデザイン損保は2つの自動車保険を販売していますが、ここでは従来からの商品を取り上げています。

新商品とソニー損保との比較は、イーデザイン損保「&e(アンディー)」とソニー損保の自動車保険を比較をご覧ください。

イーデザイン損保とソニー損保の経営基盤や売上高を比較。

どちらも大手企業グループのダイレクト損保

イーデザイン損保は、国内トップ東京海上日動と同じ東京海上グループのダイレクト損保です。

一方のソニーは、世界的なエレクトロニクス企業ソニーのグループ会社です。

東京海上 グループ ソニー グループ

東京海上グループとソニーグループとを比較すると、売上規模ではソニーグループが勝ります。しかし、東京海上グループでも不安はないと思います。

売上高ではソニー損保が圧倒

グラフは、2020年度のおもな損害保険会社の自動車保険の売上高を表しています。

上位4社と比べるとどちらも小規模ですが、ソニー損保はダイレクト損保のトップで、イーデザイン損保の3倍以上になります。

どちらもダイレクト販売専業

ダイレクト販売では、加入者は、損保会社と直にやり取りします。

やり取りには、インターネット、メール、チャット、電話、郵便を使います。

消費者 ウェブ、メール、電話・・・ 損害保険会社

イーデザイン損保とソニー損保の自動車保険の補償・サービスを比較。

そもそも商品による内容の差は小さい

次の2つの理由から、自動車保険、とくにダイレクト型自動車保険は、商品による補償・サービスの差が小さいです。

特約やサービスの名称が商品によって違うので、内容も違って見えるかもしれません。

しかし、どの商品を選んでも、欲しい補償プランを作成できることが多いです。

補償・サービスの違いをチェック

それぞれの自動車保険の特徴的な補償・サービスを下表にまとめました。

イーデザイン損保 ソニー損保
  • 人身傷害保険は任意。
  • 弁護士費用等保険が自動付帯(もらい事故サポート)。
  • ロードサービスが薄め(帰宅費用、宿泊費用等は対象外)
  • 無過失事故の特則
  • 事故現場急行サービス
  • 人身傷害保険は自動付帯
  • くりこし割引
  • おりても特約
  • 事故現場かけつけサービス

特徴の多さの点では、イーデザイン損保が勝っています。というより、ソニー損保の方は、欠けているものはありませんが、特徴が乏しいうえに、あっても小技です。

もっとも、イーデザイン損保の➊弁護士費用等保険が自動付帯であることや、➋ロードサービスが薄めであることを、不満に思う人もいそうです。

一概に、イーデザイン損保の方が充実している、とも言えません。

引き分け 補償・サービス

イーデザイン損保とソニー損保の自動車保険の保険料を、ダイレクト型の相場と比較しました。

2つの自動車保険の保険料を、7パターンの見積もり条件でシミュレーションし、相場と比較しました。

イーデザイン損保とソニー損保の自動車保険の保険料比較

比較した7パターンのすべてで、イーデザイン損保のほうが安くなりました。

イーデザイン損保 保険料の割安感

イーデザイン損保の保険料は、ダイレクト型の相場(平均)に近い金額ですね。

一方のソニー損保は、全体的にダイレクト型の相場より高めですね。

イーデザイン損保とソニー損保、評判・顧客満足度はどちらが上?

3つの角度から、両者の顧客満足度を比較しました。

顧客満足度ランキング

歴史があって規模の大きな3つのランキングでの、イーデザイン損保とソニー損保の順位をピックアップしました(2022年版の順位)。

イーデザイン
損保
ソニー損保
2位 オリコン 1位
6位 価格コム 2位
7位 J.D.パワー 1位

イーデザイン損保は、ランキングによって順位に差があります。

とは言え、3つともソニー損保のほうが順位が上です。

苦情発生率の比較

日本損害保険協会は、定期的に、協会が受け付けた苦情件数を公表しています。

2020年度の実績をもとに、ダイレクト型自動車保険の苦情発生率ランキングを作成しました。

順位 会社 売上高100億円
あたり苦情件数
1位 ソニー損保 33.4
2位 セゾン自動車火災 37.3
3位 楽天損保 39.6
4位 アクサダイレクト 46.4
5位 イーデザイン損保 54.8
6位 三井ダイレクト損保 56.6
7位 SBI損保 67.2

ソニー損保がトップ(最も苦情が少ない)なのに対し、イーデザイン損保は5位と多めです。

解約発生率の比較

損保各社は毎年、年間の解約金の合計額を公表しています。

2020年度の実績をもとに、ダイレクト型自動車保険の解約発生率ランキングを作成しました。

順位 会社 解約発生率
1位 SBI損保 0.61%
2位 ソニー損保 0.81%
3位 三井ダイレクト損保 0.89%
4位 セゾン自動車火災 0.97%
5位 イーデザイン損保 1.05%
6位 アクサダイレクト 1.16%
7位 楽天損保 1.54%
8位 チューリッヒ保険 2.40%

ソニー損保が2番目に解約が少ないのに対し、イーデザイン損保は5位と多めです。

総合的に見ると・・・

3つの角度から比較しましたが、いずにおいても、ソニー損保が優勢でした。

ソニー損保 評判・顧客満足度

イーデザイン損保とソニー損保の自動車保険、あなたに向いているのはどっち?

ここまでの比較の結果をまとめると、次のようになります。

  • イーデザイン損保 vs ソニー損保
  • 補償・サービスに大きな差はない。相性しだい。
  • 保険料は、イーデザイン損保が割安。
  • 評判・顧客満足度は、ソニー損保が上。

どちらかを選ぶなら、割安感を優先するか、評判・顧客満足度を優先するかの、わかりやすい選択になりそうです。

ソニー損保の評判・顧客満足度は、ダイレクト損保の中でトップクラスです(上のランキングでも1位と2位)。

一方、イーデザイン損保の保険料は、ソニー損保より割安ですが、ダイレクト型の相場くらいなので、他にライバルがいます。

セゾン自動車火災「おとなの自動車保険」、チューリッヒ「スーパー自動車保険」、三井ダイレクト損保あたりとも比較していただきたいです。

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