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イーデザイン損保『&e』とソニー損保の自動車保険を比較

イーデザイン損保の新商品「&e」と、ソニー損保の自動車保険を、徹底比較します。

なお、イーデザイン損保は2つの自動車保険を販売しています。従来商品とソニー損保との比較は、イーデザイン損保とソニー損保の自動車保険を比較をご覧ください。

• 経営基盤や売上高を比較
• 自動車保険の補償･サービスを比較
• 保険料を比較
• 評判･顧客満足度を比較
• まとめ

イーデザイン損保とソニー損保の経営基盤や売上高を比較。

どちらも大手企業グループのダイレクト損保

イーデザイン損保は、国内トップ東京海上日動と同じ東京海上グループのダイレクト損保です。

一方のソニーは、世界的なエレクトロニクス企業ソニーのグループ会社です。

東京海上グループとソニーグループとを比較すると、売上規模ではソニーグループが勝ります。しかし、東京海上グループでも不安はないと思います。

売上高ではソニー損保が圧倒

グラフは、2020年度のおもな損害保険会社の自動車保険の売上高を表しています。

上位４社と比べるとどちらも小規模ですが、ソニー損保はダイレクト損保のトップで、イーデザイン損保の３倍以上になります。

どちらもダイレクト販売専業

ダイレクト販売では、加入者は、損保会社と直にやり取りします。

やり取りには、インターネット、メール、チャット、電話、郵便を使います。

イーデザイン損保とソニー損保の自動車保険の補償･サービスを比較。

そもそも商品による内容の差は小さい

次の２つの理由から、自動車保険、とくにダイレクト型自動車保険は、商品による補償･サービスの差が小さいです。

• 自動車保険の基本的な仕組みや主要な補償内容は、損保業界内で統一されている。
• ダイレクト型自動車保険は、一般消費者に補償プランを作ってもらわなければならないので、シンプルでわかりやすいことが重視される。

補償･サービスの違いをチェック

それぞれの自動車保険の特徴的な補償･サービスを下表にまとめました。

ソニー損保の方は、平凡な補償内容です。欠けているものはありませんが、アピールできそうなのは「事故現場駆けつけサービス」くらいです。もっとも、イーデザイン損保も同じようなサービスを提供しています。

イーデザイン損保「&e」は、「専用機器による安全運転サポート」と「無過失事故の特則」の２つがアピールポイントになります。

専用機器による安全運転サポート

加入者全員に、下のようなIoTセンサー（運転の状況を感知して、インターネット経由で情報提供をおこなう機器）と専用スマホアプリが提供されます。

事故の恐れがあるとき（車体に強い衝撃が加わったとき）には、スマホに事故連絡のためのボタンが表示されるなど、安全につながるサービスが用意されています。

無過失事故の特則

この特則があると、こちらに過失がないなどいくつかの条件を充たすと、保険を使っても等級ダウンしません。

とくに車両保険に入るときは、ありがたみがあります。

この特則は自動セットされます。

イーデザイン損保とソニー損保の自動車保険の保険料を、ダイレクト型の相場と比較しました。

新規加入の保険料を比較

２つの自動車保険の保険料を、７パターンの見積もり条件でシミュレーションし、ダイレクト型の相場と比較しました。

どちらも、ダイレクト型としては高額な価格設定のようです。どちらが高くなるかは、見積もりしてみないとわかりません。

加入後の保険料を比較

35歳10等級で新規加入し、その後４年間の保険料の推移を比較しました。

無事故で加入･更新する（１等級アップし続ける）ものとします。

１年目から「&e」の方が安いですが、２年目３年目とその差が広がっています。複数年で比べると、「&e」の方があきらかに安いです。

こうなる原因は、ソニー損保のインターネット割引です。割引額が１年目10,000円⇨２年目5,000円⇨３年目以降2,000円と、年々減少するからです。

他方、イーデザイン損保「&e」には、インターネット割引がありません。そのため、年々少しずつ安くなっています。

イーデザイン損保とソニー損保、評判･顧客満足度はどちらが上？

４つの角度から、両者の顧客満足度を比較しました。

顧客満足度ランキング

歴史があって規模の大きな３つのランキングの、事故対応部門の順位を比較しました（2022年版の順位）。

３つのランキングとも、ソニー損保のほうが勝りました。もっとも、イーデザイン損保も好評ではあります。

苦情発生率の比較

日本損害保険協会は、定期的に、協会が受け付けた苦情件数を公表しています。

2020年度の実績をもとに、ダイレクト型自動車保険の苦情発生率ランキングを作成しました。

ソニー損保がトップ（最も苦情が少ない）なのに対し、イーデザイン損保は５位と多めです。

解約発生率の比較

損保各社は毎年、年間の解約金の合計額を公表しています。

2020年度の実績をもとに、ダイレクト型自動車保険の解約発生率ランキングを作成しました。

ソニー損保が２番目に解約が少ないのに対し、イーデザイン損保は５位と多めです。

売上の伸び率を比較

2018年度から2020年度にかけての、自動車保険の売上高の伸び率を比較しました。

業界平均は3.5%なので、どちらも好調です。とはいえ、比べるとソニー損保のほうが上回っています。

総合的に見ると･･･

４つの角度から比較しましたが、いずにおいても、ソニー損保が優勢でした。

イーデザイン損保とソニー損保の自動車保険、あなたに向いているのはどっち？

ここまでの比較の結果をまとめると、次のようになります。

上のように２勝１敗で「&e」優勢です。ただし、「&e」の２勝は、大差での勝ちではありません。

一方、ソニー損保のが勝った評判･顧客満足度は圧勝でした。

以上のことから、２つの自動車保険の勝敗を決めることは難しいです。